花1780元考陪诊师证却无单可接，市场真相几何？

当下陪诊师培训宣传多与高收入挂钩，不少人花1780元考证后却无单可接。本文深入剖析陪诊师培训课程、订单渠道等情况，揭示供需失衡现状，探讨行业规范化发展之路，为想了解陪诊师行业的人提供参考。

在社交媒体平台，搜索“陪诊师”常能看到月入1万到10万的宣传，相关培训机构也多将其与“高收入”关联。然而，众多考取陪诊师技能证书的市民却反映，报名、考证数月后，一单都没接到。他们不禁困惑，是市场需求小，还是订单渠道没打通？这一现实落差让人们开始重新审视陪诊师培训市场。

“陪诊师”官方定义为经过培训，运用健康卫生和护理知识，协助老年患者就医的人员。从事中医养生行业的沙女士，觉得自己从事陪诊再合适不过。今年2月，她和朋友报名了上海明天培训学校的陪诊师课程，统一收费1780元。工作人员称，课程有3节理论课、1节实操课，考核通过发职业技能证书，之后可挂靠平台接单，还能打通接单渠道，这让学员满怀期待。

但培训课程在部分学员眼中“过于基础”。理论课大多是生活常识，仅少量技能知识，如急救知识；实操课更像参观，老师在几十个学员前演示，学员连专业教材都没有，只有一份A4纸资料。学员本想学习针对常见疾病老人的陪诊方式和注意事项，可课程信息含量低，甚至两次课程一半内容重复。

陪诊师培训通过率很高，学员陆续拿到证书，却状况不断。证书盖有浦东养老服务和产业促进会、浦东护理行业零工市场以及上海明天培训学校三个章，但无法在官方平台查询信息。派单不在官方平台，而是零工市场工作人员在微信群发布，这些人工派单源于平台和街道陪诊卡需求。真正能实现客户自主下单、陪诊师接单的是“安老护颐陪诊师”小程序平台。

不过，不管哪种渠道，派单量都很有限。3个多月里，人工派单寥寥无几，很快被抢完；“安老护颐陪诊师”小程序平台刚开发，市场知晓度低。部分学员很失落，觉得被培训机构夸大宣传误导。

7月14日，记者以报名者身份前往明天培训学校，“陪诊师、养老护理”海报醒目。学校在装潢市场4楼，电视循环播放宣传视频。桌上放着厚厚一叠报名单，最近两期开班日分别是7月12日和7月9日。教务处工作人员称，学校2月开始做陪诊师培训，由浦东护理行业零工市场派单，是浦东唯一面向社会招生的机构。7月19日还会开班，让记者抓紧报名。

一边是高涨的报名热情，一边是稀缺的陪诊订单，学员们不禁发问：订单都去哪儿了？浦东护理行业零工市场工作人员张燕表示，陪诊行业复购率高，有对老夫妻回购30多次，认准一个陪诊师，新人接第一单难。浦东地区每月陪诊需求约2、300次，一天不到10次，而零工市场掌握的持证陪诊师就有400多人。一半老客户会选熟悉陪诊师，医院全职陪诊师兼志愿者、社区附近志愿者和社工也会消化一部分订单，剩下1至2单才通过平台下单。

有些老人不大会用手机，前期会线下下单，所以有微信群人工派单情况。如今线下订单已全部同步线上。相关官方平台下单数据与安老护颐平台初步打通，官方平台有“陪诊助医”入口，陪诊服务分198元起的普通陪同和280元起的专业陪同。市民要先填信息、预支付费用，等陪诊人员接单，界面只能查陪诊师职业技能证书。安老护颐平台也能下单，还增加了陪诊师个人信息页，给市民更多主动权。两个平台各有优劣，需加强整合协同。

业内人士指出，以前陪诊多是黄牛，如今陪诊公司多做异地就医、代挂号，收费高。“陪诊”概念火爆，可能让这些黄牛重新炒作，影响人们对陪诊师收入及需求的认知。今年1月，上海印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，推动陪诊服务规范化。但除明天培训学校，很多养老协会、学校等社会团体也开设陪诊师课程、自制证书，培训内容、课时和教学质量参差不齐。实际上，人社部已开设医疗陪诊顾问培训项目，合格者证书可在人社部教育培训网查询，而明天培训学校的证书仅为结业证明，无法律效力。

浦东养老服务和产业促进会相关负责人称，订单量少引发学员对证书含金量的怀疑。目前陪诊服务规范化刚起步，各方标准不一，培训多按就医流程简单进行，护理知识比重低。若提高培训标准，可能增加成本，降低社会团体和企业积极性。他希望人社部门给予支持指导，引入合适培训标准，规范陪诊师职业培训。张燕表示，明天培训学校陪诊师项目合格率约90%，虽缺乏统一考评标准，但上岗前零工市场会指导、考核和筛选。当前三方合作有益，能帮陪诊师降低职业风险，学员可反馈意见，各方会持续完善工作。

• 转载请注明出处：热点扫描
• 本文地址：http://www.com009.com/rdzx/281.html